在搬家过程中，我们经常会遇到搬家公司要求临时加价，让顾客心里非常的不舒服，而我们仔细分析一下这些加价行为，看看哪些收费是合理的哪些收费又是不合理的呢?遇到无理取闹坐地起价我们又该如何维护自己的合法权益呢?
一、搬家公司明确规定需要额外收费的项目
① 跟预约的物品不一致，搬运现场跟顾客所描述物品明显不符，这种情况下搬家公司会酌情收取额外的费用。
② 多个地点装货或多个地点卸货，这种情况也会额外收费，比如本来约定是从A点到B点，结果现场是从A点装货后又去C点装货然后再去B点，或者从A点装货到B点卸货没有卸完，然后又到D点卸货，这种情况是根据专运的路程和转运的地点数来额外收费的，一般一个点按距离远近收费60元-80元。
③ 装货地点也就是车辆停靠的位置离所要搬运物品地方超过30米，或者卸货车辆停靠位置与物品所摆放位置超过30米，这种情况也是根据距离远近来进行额外收费的，一般是按1米1元-1.5元来收取。
④ 搬运物品中有超长超重物品，超长物品指的是超过车厢长度或超过规定载货高度，超重物品指的是重量超过200斤以上等，例如超大鱼缸、钢琴等这些物品也是额外合理收费的。
⑤超长物品电梯无法放进，需要走楼梯，像这样是按照物品的大小、重量以及楼层数来额外收费的，一般普通物品是每件10元每层楼。
⑥放空费：意思是搬运车辆约好的时间到达搬运现场以后，结果因为客户的原因而造成搬家取消，这时顾客需要支付放空费用的，一般是100元，超远距离除外。
二、如何判断是否是乱收费
① 讲好的价格，也没有上述额外收费的情况，搬运人月也无法说明具体原因，这种清苦啊一般就是不合理收费。
② 在一车还没装满的情况下，搬运人员拒绝再搬，如果再搬的话就加钱，这种情况也属于乱收费。
③ 在规定的额外的收费项目里，搬运人员所收价格明显不合理或明显高于搬家规定的收费标准，这样也是乱收费，像这种情况我们可以参照杭州搬家公司收费标准。
三、如遇乱收费该如何处理
① 第一时间拨打搬家公司的投诉电话，说明具体情况让搬家公司来处理。
② 如果搬家公司也不能解决，那么我们可以拨打消费者投诉热线来进行投诉。
不过一般情况搬家公司接到投诉电话都会非常重视的，毕竟是服务行业，口碑比什么都重要。